Dans la vie quotidienne, il est essentiel de pouvoir expliquer des pannes et des problèmes pour résoudre rapidement les situations inconfortables.
Dans cette leçon, nous allons découvrir des expressions françaises pour expliquer des situations où quelque chose ne fonctionne pas correctement. Ces phrases vous seront utiles dans divers contextes, que ce soit pour expliquer une panne d’appareil ou signaler une perte.
Expliquer une perte ou un vol :
J’ai perdu…
Exemple :
J’ai perdu mon porte-monnaie hier.
On m’a volé…
Exemple :
On m’a volé mon téléphone dans le métro.
Expliquer une panne d’appareil :
(Nom de l’appareil) est en panne.
Exemple :
Mon ordinateur est en panne, je ne peux pas travailler.
La machine ne fonctionne pas.
Exemple :
La machine à laver ne fonctionne pas, l’eau ne se vide pas.
Ça ne marche pas. / Ça ne fonctionne pas.
Exemple :
J’ai essayé de démarrer la voiture, mais ça ne marche pas.
Expliquer des problèmes avec une installation ou un service :
Il y a un problème avec (+ nom de l’installation / du service).
Exemple :
Il y a un problème avec la connexion Internet.
Je rencontre des difficultés avec…
Exemple :
Je rencontre des difficultés avec la nouvelle application.
Exprimer son besoin d’aide :
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?
Exemple :
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème avec l’imprimante ?
J’aurais besoin d’assistance pour…
Exemple :
J’aurais besoin d’assistance pour réparer cette fuite d’eau.
Demander des informations sur la résolution du problème :
Savez-vous comment réparer cela ?
Exemple :
Savez-vous comment réparer ce robinet qui fuit ?
Quelle est la marche à suivre pour résoudre ce problème ?
Exemple :
Quelle est la marche à suivre pour résoudre ce problème de configuration ?
Exprimer sa frustration :
C’est vraiment embêtant !
Exemple :
C’est vraiment embêtant que le chauffage ne fonctionne pas en hiver.
Je suis vraiment ennuyé(e) par cette situation.
Exemple :
Je suis vraiment ennuyé(e) par cette panne de la télévision.
Apprenez ces expressions pour pouvoir expliquer des pannes et des problèmes de manière claire et efficace en français. Que ce soit dans le domaine personnel ou professionnel, ces phrases vous seront utiles pour résoudre des situations délicates. Bonne résolution de problèmes !
